(孙祥鑫)为了深入开展远程调查平台工作,近日,平安人寿邯郸中支两核风险管理部组织召开了病例调阅平台建设项目沟通会。经过前期的精心准备和筹划,本次会议邀请到了邯郸三甲医院工作人员和八家县级以上公立医院的工作人员。
会议开始首先由平安人寿邯郸中支的调查人员向大家介绍了公司的整体概况,并共同回顾了公司与各家医院的合作经历。随后平安人寿的调查人员又介绍了目前病案管理的趋势和前景,以及公司与医院合作发展的规划;最后调查人员着重展示了远程病例调阅平台的合规性、优越性和操作方法,将公司更好更快服务客户的理念传递给与会人员,将公司的深度合作的诚意传达给与会人员。
为了消除各家医院的顾虑,会议还邀请邯郸某医院院长向大家分享了自己使用远程病例调阅平台的经验和切身体会。该院长提出医院全心全意为患者服务的理念,和平安公司全心全意为客户服务的理念是一致的、共通的,这样的理念得到了所有与会者的共鸣和认可,参会者纷纷表示将积极支持平安人寿邯郸中支的工作,在力所能及的范围内加强合作深化合作,一定成功建成远程病例调阅平台,让患者早日获赔,让客户满意。
通过本次远程调查平台使用沟通交流会的组织召开,加深了邯郸中支与各家医院的了解和配合,为今后远程调查平台的顺利开展奠定了坚实的基础!